마케팅리서치 썸네일형 리스트형 마케팅리서치 : '따끈따끈' 떠오르는 마케팅 조사기법들! 마케팅리서치라 하면 일반적으로 FGD, FGI, 설문조사, 전문가인터뷰 등이 사용된다고 알고 있습니다. 하지만, 이러한 방법들은 각각의 한계를 가지고 있기에 학계와 실무에서는 지속적으로 마케팅 리서치 툴을 발전시켜 왔습니다. 이 글에서는 요즈음 각광받고 있는 새로운 마케팅 리서치 툴로서의 ZMET에 대해 소개할까 합니다. 감정을 표현하는데에 언어는 한계가 있다! FGI, FGD, 설문, 전문가인터뷰 등의 전통적인 마케팅 리서치 방법들은 모두 언어를 의사소통의 매개로 하고 있습니다. 소비자의 니즈와 원츠를 언어의 형태로 파악하는 것 입니다. 그런데 언어의 형태로 소비자를 파악한다는 말은 곧, 언어에 담길 수 없는 소비자 인사이트들은 파악되기 어렵다는 것을 의미합니다. 사실 소비자가 특정 서비스나 상품에 대.. 더보기 이전 1 다음