모더레이터 썸네일형 리스트형 [마케팅리서치]FGI 조사 시 모더레이터의 역할 표적집단면접법 혹은 집단심층면접이라 불리는 F.G.I(Focus Group Interview)는 정성조사의 대표적인 조사방법입니다. 정량조사로는 한계가 있는 소비자의 동기나 태도, 가치 및 욕구를 심층적으로 탐색하고 이해하기 위한 목적으로 사용됩니다. 설문지 조사의 성공을 결정짓는 것이 목적에 맞게 잘 짜여진 질문과 객관적이고 명료한 체계등이라면 FGI는 그 특성상 모더레이터의 역량에 크게 의존할 수밖에 없습니다. 그래서 기업에서는 보통 외부의 전문가를 고용합니다. 이때 기업은 이 전문가를 단순히 면접당일 하루의 진행자로 생각하는 것이 아니라 프로젝트의 파트너로 생각하고 프로젝트의 진행과정과 기획의도 등을 공유함으로써 전문가가 그 목적을 충분히 이해할 수 있도록 도와야 합니다. 잘못된 목적에 초점을 맞춘.. 더보기 이전 1 다음
