카페 썸네일형 리스트형 스타벅스로 알아보는 '감성마케팅' 1. 들어가며 스타벅스는 한국의 다방문화를 커피전문점 커피문화로 이끈 장본인입니다. 인스턴트 커피에 길들여진 한국인들에게 에스프레소 커피맛을 알게하고 안락한 공간의 매력에 빠지게 했죠. 1999년 이화여대 앞에 처음 1호점을 개점한 스타벅스는 2004년 100호점, 2007년 200호점, 2009년 300호점을 열었습니다. 하루 이용객만 평균 14만명에 달한다고 하는데요. 스타벅스만의 독특한 감성마케팅이 어떻게 한국인들의 마음을 사로 잡았는지 '감성마케팅' 이라는 키워드에서 살펴보려 합니다. 2. 감성마케팅의 中心은, '사람' 기존 제품마케팅의 기본형은 4P, 즉 제품(product), 가격(price), 유통(place), 촉진(promotion) 입니다. 감성마케팅은 기본적인 4P에 'People'을.. 더보기 진심의 마케팅 마케팅을 공부하다 보면, 몇 가지 반복적으로듣는 예시들이 있다. 코카콜라의 브랜드 가치, ZARA의매장관리, 맥도날드의 로컬화 전략, 소니의 워크맨, 애플의 어플리케이션, 트위터의 버즈 창출 등 그 사례 하나하나에개별적인 가치와 개별적인 적용점들이 있다. 항상 지하철의 천정을 보면서 생각한다. ‘이 지하철안에 어떤 식으로 광고해야 앉아 있는 사람들이 고개를 들어 나의 광고를 보게 할 수 있을 까’. 번잡한 신촌 거리를 거니는 사람들을 보면서 생각한다. ‘어떻게하면 저 많은 사람들이 서로 다른 이야기와 서로 다른 목적으로 향하고 있는 것들을 바꾸지 않고, 그들에게공통적인 Consideration Set(고려상품군)을 심어줄수 있을까’. 매장을 둘러보면서 아무것도 사지 않고 샘플만을 이용해보고 가는 사람에게.. 더보기 이전 1 다음
