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가치 있는 체험을 제공하여 소비자가 직접 제품을 홍보하게 하라, 체험 마케팅 체험 마케팅이란?이전에 없던 신제품이나, 맛이나 느낌 등 장점을 쉽게 상상하기 어려운 제품의 경우 단순히 일방적으로 정보를 제공하는 홍보 방식으로는 충분히 소비자의 관심을 끌기 힘듭니다. 특히 정보기술의 발달로 정보를 손쉽게 구할 수 있게 된 오늘날, 똑똑한 소비자들은 어디서나 구할 수 있는 제품에 대한 정보 대신 차별적이며 직접적인 제품에 대한 경험을 원합니다. ‘체험 마케팅’은 이러한 맥락에서, 소비자가 직접 제품을 체험하도록 하여 홍보하는 마케팅 방법입니다. 체험 마케팅의 종류 및 사례 일반적으로는 제공되는 체험의 유형에 따라 ‘감각’, ‘감성’, ‘행동’, ‘지성’ 그리고 ‘관계’ 마케팅으로 체험 마케팅을 분류하는 경향이 강한데, 이 글에서는 대상이 되는 소비자의 제품 생산 과정 참여에 대한 소극.. 더보기
거꾸로 바라보면 톡톡 튀는, 역발상 마케팅(Reverse Marketing) “크리스마스에 눈이 오면 추첨을 통해 상품권 주면 간단하고 좋죠. 그런데 멍멍이도 하고 음메도 하는 이벤트를 우리도 꼭 해야 되는 겁니까? 왜 꼭 연인 이벤트를 하죠? 크리스마스에 돈은 쓰고 싶은데 애인은 없고 집에서 특선 영화나 보는 솔로들을 이벤트 타깃으로 잡으면 안 되는 겁니까? 내가 아는 어떤 여자도 멋있고 시크한데 애인 없습니다. 그런 외로운 솔로들을 자극하는 멘트, ‘크리스마스에 확 비나 쏟아져라!’” 위의 대사는 드라마 에서 현빈이 했던 대사입니다. 솔로인 저는 당시 현빈의 대사가 귀에 쏙 들어왔는데요, 그렇게 공감이 될 수가 없었습니다. 크리스마스가 꼭 연인들만을 위한 날은 아니지요. 그런데 크리스마스, 뿐만 아니라 화이트 데이, 발렌타인 데이 등등 각종 ‘-데이’는 오로지 커플들을 위해서.. 더보기