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[월간마케팅] 브랜드의 새 얼굴, 마스코트 브랜드의 새 얼굴, 마스코트 마스코트 마케팅에 대하여 박해균, 최지원, 탁준표 1. 마스코트 마케팅의 개념과 도입 마스코트(mascot)의 사전적인 정의는 길복을 가져다 준다고 믿어 간직하거나 섬기는 사람, 물건 또는 동식물이다. 하지만 이러한 정의가 확장되어서 오늘날에는 마케팅 적인 측면에서 특정 기업이 광고하고자 하는 서비스나 상품을 상징하는 ‘이미지 캐릭터’ 로서 소비자들에게 인식되고 있다. 따라서 기업들은 이러한 캐릭터를 효율적으로 광고에 활용하여, 소비자들에게 기업의 이미지를 친근하게 전달하고 해당 기업이 속한 산업군에서 타 경쟁사에 비해서 브랜드 인지도, 즉 TOM(소비자 최초 상기도)에서의 우위를 점하기 위해서 ‘마스코트 마케팅’ 에 주력하고 있다. 마스코트를 통한 기업의 이미지 전달은 다양.. 더보기
[월간 마케팅] 언택트 마케팅 언택트 마케팅 김보연, 이예진, 이상언, 이윤지 언택트 마케팅이란 김난도 서울대 소비자학과 교수와 서울대 소비 트렌드 분석센터가 꼽은 ‘2018년 10대 소비 트렌드’에는 지금 뜨고 있는, 이슈를 일으키는 다양한 트렌드 또는 앞으로 뜰 것으로 예측되는 다양한 현상들이 실렸다. 그 중에서도 눈에 띄는 마케팅 트렌드가 하나 있었는데, 그것은 바로 언택트 마케팅(Untact) 마케팅이다. 언택트는 접촉을 뜻하는 ‘콘택트(Contact)’란 말에 ‘언(un)’이 붙어 ‘접촉하지 않는다’는 뜻으로, 이는 사람과의 접촉을 최소화하는 비대면 형태의 마케팅 기법을 일컫는다. 키오스크, 가상현실(VR) 쇼핑, 챗봇 같이 매장 직원을 대신하는 첨단 기술들이 발달한 덕분에 더욱더 발전하고 있는 기법 중 하나인 것이다. 언택.. 더보기
[월간 마케팅] 가심비 마케팅 가심비 마케팅 TEAM L.LESS 유가현 이예진 최지원 홍덕기 1. 가심비 마케팅의 개념 서울대학교 소비자학과 김난도 교수는 그의 저서 에서 2018년의 10대 트렌드를 예측했다. 그 중 2018년의 소비 트렌드를 한 마디로 요약한 것이 바로 플라시보 소비이다. 플라시보 소비는 실제로는 아무런 효과가 없지만 긍정적인 믿음만으로 긍정적인 효과를 보는 것을 의미하는 플라시보 효과처럼, 자신에게 실질적인 도움이 되는 것보다 마음의 만족감을 주는 것에 더 많은 지출을 하는 현상을 말한다. 플라시보 소비에 있어 가장 중요한 것은 ‘가심비’인데, 가심비란 가격 대비 성능을 의미하는 단어인 가성비에서 파생된 단어로 가격 대비 심리적 만족감을 뜻한다. 이는 실질적으로 유용한 제품을 구매하는 것보다 자신의 마음의 만족.. 더보기