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월간 마케팅

[월간마케팅] 터부를 마케팅하라!! 해외 여행이나 교환학생을 해 본 사람들 중에는 한국에서 보지 못한 개성 있고 도발적인 콘돔 광고, 혹은 피임약 광고를 본 경험이 있을 것이다. 그러나 한국에 돌아오면 우리가 보는 것은 방송3사로 절대 진출하지 못하는 피임기구 광고, 화장실에서나 촌스러운 글씨체로 보게 되는 발기부전 치료제, 또는 비현실적으로 순수하고 여린 여성만을 강조하는 생리대 광고이다. 가임기의 여성이 된 후부터 폐경기까지 인생의 절반을 함께 하는 만큼 높은 관여도로 구매하는 것이 생리대이고, 건전한 관계를 유지하는 20대 이상의 연인이라면 빈번하게 사용하게 되는 것이 콘돔이나 피임약 등의 피임기구이다. 그 정도로 ‘친숙하다’고 할 수 있는 제품들인데, 왜 한국에서는 우리의 생활과 가까운 이 모든 상품들이 터부시되고 있으며, 또한 공.. 더보기
[월간마케팅] 기업의 이득과 손실 관리 민속 놀이인 고스톱에서는 ‘쓰리고’ 라는 룰이 있다. 일정 점수에 도달한 게이머가 연달아 게임의 속행을 선언하고(고) 그 고가 세 번째에 이르렀을 때 쓰리고라 칭한다. 쓰리고를 성공하면, 점수의 2배에 달하는 돈을 딸 수 있다. 이렇게 무시무시한 배당을 제공함에도 왜 ‘쓰리고’가 대단한 것으로 느껴지는 것일 까? 이득과 손실에 대해 개인이 느끼는 정향을 살펴보면 그 답을 얻을 수 있다. 현대 사회에서 기업과 고객의 관계는 결국 거래 관계로 설명할 수 있다. 이 과정에서 어느 한 쪽은 필연적으로 이득 혹은 손실을 경험하게 된다. 그런데 사람들은 이득과 손실에 대해 복잡한 대응 방식을 가지고 있으며, 가끔은 합리적이지 않은 모습을 보일 때도 있다. 그렇다면, 사람들이 이득과 손실에 대해서 일반적으로 느끼고 .. 더보기
[월간마케팅] ‘Now or Never!’ 리미티드 타임마케팅 ‘Now or Never!’ 리미티드 타임마케팅 리미티드 타임마케팅? 강남역의 고가빌딩들이 모여 있는 강남대로로 들어서면, 주황색 전자시계가 건물에 붙어 있는 광경을 쉽게 볼 수 있다. 이 시계를 본 사람이라면 누구나 한번쯤 ‘시간에 쫓기는’ 느낌을 받았을 것이다. 강남 모 어학원의 이 전자시계는 영어에 자신감이 없는 사람들로 하여금 ‘공부를 해야 할 것 같은’ 촉박함을 느끼게 해준다. 이와 같이 시간을 이용해 우리 소비자들로 하여금 재화와 서비스를 사게끔 유도하는 경우를 우리는 실생활에서 자주 접할 수 있다. 우리가 자주 이용하는 11번가 등의 온라인 쇼핑몰에서도 특정 상품을 구매할 수 있는 시간이 얼마 남지 않았다고 표시하는 것을 흔하게 볼 수 있으며, 혹은 신문지 사이에 껴서 나오는 전단지 광고에서.. 더보기
[월간마케팅] 헤리티지 마케팅 헤리티지 마케팅, 기업의 가치를 높이다 [헤리티지 마케팅이란?] 2008년, 호주, 상하이, 도쿄 등에서 개최됐던 티파니 보석 전시회가 부산박물관 기획전시실에서 열렸다. 링컨이 대통령 취임기념으로 아내에게 선물한 보석세트, 티파니 대표 디자이너가 옐로 다이아몬드로 디자인한 버드 온 어 락(Bird on a rock) 등 티파니의 170년 역사가 녹아있는 다양한 제품들이 전시되었다. 200여 가지 진귀한 보석을 전시하여 예술적 아름다움을 대중들에게 어필하려고 한 목적이 분명 있었겠지만, 전시를 통해 브랜드의 유구한 역사와 전통을 강조하고자 하는 의도 역시 느낄 수 있다. 티파니와 같이 100년 이상 지속되어 온 명품 브랜드는 브랜드 역사 자체가 차별화 요소이자 마케팅의 대상이 된다. 이를 활용한 마케팅을 .. 더보기
[월간마케팅] 티저 마케팅 티저마케팅 1. 서론 1.1 티저마케팅이란? Tease라는 영어단어는 상당히 매력적인 단어다. 이 단어는 단순히 상대방을 놀리거나 집적거린다기 보다는 애태우거나 안달이 나게 하는 뜻을 지니고 있다. 티저마케팅이란 최초의 메시지로 소비자들에게 최대한의 호기심을 유발하여 마케터가 소비자 자신들에게 전달하고자 하는 메시지가 무엇인지를 궁금하게 만드는 것이다. 이는 마케터가 2차 메시지를 보낼 때, 소비자에게 확실한 인식을 남기기 위한 것이다. 이러한 티저마케팅을 사용하여 효과적으로 소비자에게 접근할 경우, 소비자들은 그 주변사람들에게 궁금증을 이야기하게 된다. 이 과정에서 구설수가 만들어 지기 때문에 노이즈마케팅의 일환으로 보기도 한다. 1.2 티저마케팅의 특징 티저마케팅이 소비자에게 다가갈 때에는 제품과 가.. 더보기
[월간마케팅] 글로벌 스포츠 이벤트와 스포츠 마케팅 글로벌 스포츠 이벤트와 스포츠 마케팅 다가올 글로벌 스포츠 이벤트와 그 중요성 2014년은 스포츠의 해라고 말해도 과언이 아닐 만큼 올해에는 다양한 스포츠 행사들이 우리를 기다리고 있다. 첫 번째로 2월 7일 개막하는 소치 동계 올림픽이 있다. 동계 올림픽은 겨울철 경기가 올림픽대회에 첨가된 것으로, 2018년 평창에서 동계 올림픽이 열리는 만큼 국내에서는 어느 때보다 이에 대한 관심이 뜨겁다. 이번 대회에서는 피겨스케이팅의 김연아 선수와 쇼트트랙, 스피드스케이팅 대표팀 선수들의 활약이 기대된다. 그리고 6월 13일에는 우리에게 너무도 친숙한 월드컵 대회가 브라질에서 개최된다. 월드컵은 ‘지구촌 축제’라고 불릴 만큼 본선 조 추첨만 해도 3억명 이상이 시청하고 2010년 월드컵 결승전은 순간 시청률이 9.. 더보기
[월간마케팅] 소비자의 직관적 휴리스틱을 건드려 구매를 촉진하라, 휴리스틱 마케팅 소비자의 직관적 휴리스틱을 건드려 구매를 촉진하라, 휴리스틱 마케팅 1. 서론 심리학은 마케팅의 다양한 층위에서 활용될 수 있다. 실제로도 지금까지 많은 심리학 이론들은 상대방, 즉 소비자를 ‘설득’하는 차원에서 마케팅에서 활용되어 왔다. 그러나 여기서는 좀 더 근본적으로 인간이 그들의 결정 프로세스(decision making process)에서 사용하는 직관적이고 순간적인 휴리스틱(heuristics)을 이용하여 구매를 유도할 수 있는 다양한 방법을 제시해보려 한다. 인간은 자극을 인지했을 때 두 경로의 정보 프로세싱을 한다. 하나는 그 자극에 대해 깊이 숙고하며 결정을 내리는 중심 경로 프로세싱(central route processing)이고 하나는 직관적으로 결정을 내리는 주변 경로 프로세싱(p.. 더보기
[월간마케팅] 뭉쳐야 산다, WIN-WIN 공동마케팅 뭉쳐야 산다, WIN-WIN 공동마케팅 공동마케팅? ‘네 참치선수, 명절이면 꼭 보는 예의 바른 참치선수, 아, 팔도 비빔면에 그대로 꽂히네요?’ 이는 최근 TV에서 방영되었던 팔도의 비빔면 광고 대사이다. 그런데 무언가 특이한 점이 있지 않은가? ‘팔도’의 비빔면에 왜 ‘동원’참치가 등장하는 것일까? 이 광고를 본 소비자라면 한번쯤은 의문을 던질만한 질문이다. 물론 ‘팔도’와 ‘동원’이 각각 라면업계, 참치캔 업계 식료품 시장을 선두하고 있는 서로 다른 기업인 것은 맞지만, 아무 생각 없이 이러한 광고를 만들지는 않았을 것이다. 그렇다면 이들이 함께 광고를 제작하는 감추어진 의도는 과연 무엇일까? 이에 대한 해답을 제공하는 것이 바로 공동마케팅이다. 공동마케팅이란 제품이나 서비스의 연구, 생산, 판매의.. 더보기
[월간마케팅] 2010년 마케팅월드컵 - 아프리카 지난 호를 끝으로 6개월 동안 연재하였던 ‘국내 業종별 마케팅 UP 전략’ 시리즈가 마무리되었습니다. 지난 시리즈가 국내 시장의 업종별 마케팅 전략에 대해서 소개하고, 저희의 생각을 독자 여러분들과 함께 공유하였다면, 앞으로는 ‘2010 마케팅 월드컵’이라는 새로운 주제로 여러분들을 찾아 뵐 예정입니다. 지난 한 달 동안 전 세계인들을 울고 웃게 만들었던 ‘2010 남아공 월드컵’의 열기는 대단했습니다. 이 열기를 이어받아 ‘2010 마케팅 월드컵’이라는 제목으로 이번 시리즈를 연재하려고 합니다. 6개 대륙(아시아, 유럽, 북아메리카, 남아메리카, 아프리카, 오세아니아)의 특성이 잘 드러나는 기업의 마케팅 사례들을 소개하고, 저희의 다양한 생각들을 독자 여러분들과 함께 나누어보고자 합니다. 이를 통해 대.. 더보기
[월간마케팅] 국내 業종별 마케팅 UP전략 : 출판업계 마케팅 전략 국내 業종별 마케팅 UP전략 국내 業종별 마케팅 UP전략이 드디어 마지막 여섯 번째를 맞이하였습니다. 지난번에는 국내 여행 산업의 UP 전략에 대한 내용을 다뤘다면, 이번에 다룰 주제는 국내 출판업계를 향상시킬 수 있는 방안에 대한 내용입니다. 최근 iPad의 출시 등으로 인해 전자책 시장이 예전과 달리 크게 성장하고 있고, 이에 따라 기존 출판업계의 대응도 여러 사람들에게 주목받고 있습니다. 이번 글은 전통적인 출판업계가 전자책 시장에서 어떻게 할 것인가가 아닌, 기존의 종이책 시장에서 영민하게 살아남는 방향으로 초점을 맞추고자 합니다. 들어가며. " 인간의 사상이나 감정을 글자나 그림으로 기록하여 꿰맨 것." 이 백과사전에 있는 정의는 무엇을 의미할까요? 네, 그것은 바로 ‘책’이라고 할 수 있습니다.. 더보기