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OPUS YONSEI

게릴라 마케팅 마케팅을 다른 사회현상과 비교하면 무엇과 가장 비슷하다고 생각을 하시나요? 너무 과장됐고 끔찍한 비교가 아니냐고 뭐라고 하실지는 몰라도, 저는 '전쟁'이라고 생각을 합니다. 소비자들에게 제품(또는 서비스)을 판매하여 이익을 남기겠다는 같은 목표를 가지고 기업들은 상대방을 제압하기 위해 소위 전쟁을 벌이죠. 그리고 그러한 전쟁에서 승리를 쟁취해내기 위해 기업들은 늘 전략과 전술을 짭니다. 마케팅이라는 이름을 빌려서요. 수많은 마케팅 기법들, 사실 이것은 전쟁 수단이에요! 그러나 우리가 생활하는 공간에서의 보이지 않는 이 전쟁은 좀처럼 사그라들 기미를 보이지 않고 있습니다. 오히려 더욱 치열해지죠. 그 치열함을 반영하듯 이제 마케팅은 우리의 생활 속으로 파고 들어와 우리 삶의 일부가 되었습니다. 매체 광고,.. 더보기
세스코? 세스코! 이 광고를 기억하시나요? 처음 이 광고가 나왔을 때 충격은 상상이상이었습니다. 충격이 겨우 가실쯤에야 ‘세스코가 뭐하는 곳이야?’라는 의문이 들기 시작했죠. 사실 세스코는 굉장히 오래된 회사입니다. 우리 부모님세대가 새마을운동을 하면서 쥐를 잡던 시대부터 있던 회사죠. 해충박멸전문기업인 세스코는 이후에 해충박멸이 아니라 질문게시판에 의해 인기를 얻기 시작합니다. 일명 세스코맨으로 방문자들이 짖궂은 질문과 장난글을 남겨도 재치있고 때로는 따뜻한 답을 남기면서 인기를 끌었습니다. 이 게시판 사례는 성공적인 사이버PR로 손꼽힙니다. 재밌는 사실은 게시판담당자가 따로 있는게 아니라 모든 사원들이 게시판을 담당한다는 것입니다. 모두가 게시판담당자이자 마케터인 것입니다. 세스코는 세련된 업무처리와 함께 인상적인 T.. 더보기
우주항공 경쟁, 경쟁, 경쟁... 얼마 전 롯데백화점이 창립 30주년을 맞아 국내 최초로 우주여행권을 행사 경품으로 내걸어 호기심 반 우려 반 화제가 되었다. 최초의 우주여행 경품을 바라보는 시각은 여러가지 있겠지만 개인적으로는 애초에 이 2억이 넘어가는 초호화 여행상품을 누가 파는 걸까란 의문이 가장 먼저 들었다. 이제는 우주여행이다. 버진갤러틱 금시초문의 여행상품의 판매처는 바로 버진갤러틱(Virgin Galactic). 괴짜 CEO로 유명한 리처드 브랜슨이 버진애틀란틱에 이어 우주항공 산업 진출을 선언하며 2004년에 설립한 세계 최초의 민간 우주항공사이다. 2005년부터 탑승자 예약을 받기 시작했고 이미 300명 정도가 예약금을 낸 상태이다. 현재 뉴멕시코에 민간 우주정류장을 설립 중이고 정류장과 항공기 실험이 완료되는대로 201.. 더보기
[월간 마케팅] 한국 대표 상품 및 문화 컨텐츠의 해외 시장 진출 : 한방화장품의 미국 시장 진출 저희 오퍼스 연세의 블로그에 관심을 가지고 방문해주시는 여러분들의 성원에 힘입어, 저희 오퍼스가 2009년 10월부터 국내 최고의 마케팅 전문지 '월간 마케팅'에 글을 연재하게 되었습니다. 여러분의 관심과 응원에 진심으로 감사드리며 앞으로도 계속해서 노력해가는 오퍼스가 되도록 노력하겠습니다. 다음은 '월간마케팅' 11월 호에 실린 저희의 연재 시리즈 중 두번째 글입니다. 재미있게 읽으시길 기원하면서 글에 대한 코멘트나 저희가 부족한 점에 대한 제안은 언제나 환영합니다.^^ [월간마케팅 2009년 11월 호 中] 저희는 4부에 걸쳐 ‘한국 대표 상품 및 문화 콘텐츠의 해외 시장 진출: 제품 브랜딩을 통한 코리아 브랜딩’ 기획 시리즈를 연재하고 있습니다. 저번 호에서 다루었던 ‘한국 김밥의 미국 시장 진출’.. 더보기
Positioning! 당신의 자리는 안녕하십니까 들어가면서 ‘Positioning'. 경영학에 관심이 있는 사람이라면, 특히 마케팅 쪽에 관심이 있는 사람이라면 ’포지셔닝‘이라는 단어는 한번 쯤 들어봤을 것이다. 설령 들어보지 못했다 해도 괜찮다. 우리나라 국민들의 영어실력이면 ’자리잡기‘정도로 충분히 해석하고 유추할 수 있는 쉬운 단어이지 않은가. 다만 문제는 ‘포지셔닝’이라는 녀석이 보기보다 만만치 않다는 것. 도와줘요 포지셔닝 Positioning에서 말하기를 그렇다면 포지셔닝은 어떻게 이해해야 할까. ‘포지셔닝’에서는 기본적인 정의부터 다양한 예시와 다양한 적용방향까지 다루고 있다. 다행히 이 책의 저자인 잭 트라우트와 앨리스는 포지셔닝에 대한 선명한 정의를 내려주었다. 포지셔닝이란 커뮤니케이션에 대한 새로운 접근방식이다. 나아가 잠재 고객의 .. 더보기
[필진소개] 2009년 하반기 OPUS YONSEI MARKETING REVIEW 필진을 소개합니다! 200%공감 '내가 꿈을 이루는 순간, 나는 또다른 이의 꿈이 된다' 꿈을 향해 달려가는 아이 Grace K. Talitha Cumi 털털하고 화끈하고 내숭없는 열정적인 그녀 friend4 GOOD LUCK ! 젊은 피 젊은 열정! 김월리. 허허실실 허허실실 힘든 일도 웃어가며 힘든일도 그에게는 새로운 경험! ROKR 열정과 카타르시스 불꽃처럼 타오르는 열정을 가진 남자 Man of Great Vision Great Vision 비전을 향해나가는 씩씩한 발걸음 EUN JI Enjoy more, Worry less 냉철한 이성과 따뜻한 감성을 지닌 보랏빛여대생! kindeternity Jump into the world!! and Feel with your heart!! 두근두근 모든것이 기대되는 그녀 K.. 더보기
[강연 리뷰] 성공하는 경영자가 되기 위한 4가지 준비 글을 들어가며. 학교를 다니다 보면 ‘지루한’ 수업 외에도 가끔 외부인사의 특강을 들을 기회가 있다. 이번 글에서는 얼마 전 듣게 된 ‘이랜드 그룹’의 ‘박성수 회장’ 님의 특별 강연 내용을 필기한 내용과 기억을 더듬어 간략하게 재구성 해보도록 하겠다. 특강의 주제는 ‘성공하는 경영자가 되기 위한 4가지 준비’ 였는데 학교에서 경영학을 공부하는 경영학도의 한 사람으로서 얻을 점이 많았던 의미 있는 시간이었기에 여러 사람들과 공유하고 싶었기 때문이다. 특강을 위해 학교를 찾아주신 '박성수 회장' 님께 늦게나마 이 글을 빌어 감사한 마음을 전한다. 그럼 우선 특강 내용을 살펴보도록 하자. (이랜드 기업 관련 내용이나, 노동조합 등의 이슈와 관련이 없는, 강연 내용 소개의 순수한 목적을 지닌 중립적인 글임을 .. 더보기
[월간마케팅] 한국 대표 상품 및 문화 컨텐츠의 해외 시장 진출: '김밥'의 '미국' 진출 전략 저희 오퍼스 연세의 블로그에 관심을 가지고 방문해주시는 여러분들의 성원에 힘입어, 저희 오퍼스가 2009년 10월부터 국내 최고의 마케팅 전문지 '월간 마케팅'에 글을 연재하게 되었습니다. 여러분의 관심과 응원에 진심으로 감사드리며 앞으로도 계속해서 노력해가는 오퍼스가 되도록 노력하겠습니다. 다음은 '월간마케팅' 10월 호에 실린 저희의 연재 시리즈 중 첫번째 글입니다. 재미있게 읽으시길 기원하면서 글에 대한 코멘트나 저희가 부족한 점에 대한 제안은 언제나 환영합니다.^^ [월간마케팅 2009년 10월 호 中] 안녕하세요. 이번 호부터 ‘월간 마케팅’의 독자 여러분을 만나게 될 연세대학교 실전 마케팅 학회 OPUS YONSEI(이하 오퍼스)입니다. 오퍼스는 연세대학교 김영찬 교수님의 지도 하에 실제 기업.. 더보기
[CRM] Customer Relationship Management 고객관계관리의 중요성! CRM이란 무엇인가? CRM(Customer Relationship Management) 우리말로 고객관계관리(顧客關係管理 )라고 하는 이 말은 고객과 관련되어 있는 기업의 내·외부 자료를 분석 및 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 일련의 과정들을 말한다. 조금 더 이해하기 쉽게 설명하자면 우리가 E마트 등의 대형 할인매장에서 쇼핑을 하고 포인트 적립을 위해 카드를 내밀면 그날 내가 구입한 물품의 목록, 구매 금액, 시간대 등의 정보가 할인매장의 Data base에 축적되게 된다. 그래서 할인매장은 이러한 정보를 분석해 나의 구매력과 구매행동양식을 판단하게 되고, 이러한 정보를 이용해 매장 물품의 진열방식과 판촉활동의 자료로 활용하는 것이다. 이렇게 CRM(고객관계.. 더보기
[국가브랜드 마케팅] 사랑하는 막걸리, 진정한 국가대표가 되려면? 최근 막걸리 열풍이 거세다. 그 바람이 언제 어디에서부터 시작되었는지는 알 수 없지만, 일본을 중심으로 세계로 뻗어나가려는 우리의 술을 바라볼 때 흐뭇하기 그지없다. 얼마 전, 짧은 일정의 일본 여행 중, 마트의 주류 코너에서 막걸리(일본식 표기로는 ‘맛코리’)를 보고 혼자 상당히 기분이 좋았던 것이 생각난다. 글로벌 시대에 걸맞지 않는 편협한 민족주의니, 피해의식이니 하는 어려운 말은 잠시 생략하기로 하자. 나는 그저 우리의 ‘술’이 외국에서 인기를 얻어 팔리는 것에 좀 더 의미를 두고 싶었을 뿐이니까, ‘술’이란 다른 제품들과는 다르게 한 나라의 문화와 역사가 담기기 좋은 그릇이라고 생각할 뿐이니까 말이다. 국가대표에 대한 국민들의 남다른 사랑과 기대, 그것은 말하지 않아도 대한민국에 사는 사람이라면.. 더보기