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Marketing Review/2010년

[키즈마케팅] 요람에서 무덤까지? 여러분 ‘따조’ 기억하시나요? 어렸을 적 누구나 100장씩은 모아봤을 겁니다. 100장 못 모으면 어린이 아니죠. 그냥 꼬꼬마지. 지금 보면 아무것도 아닌 그 플라스틱 조각을 왜 그렇게 모았을까요? 그것은 바로 어린이의 코 묻을 돋을 가져가기 위한 오리온의 ‘키즈 마케팅’ 덕분이었습니다. 무엇인가를 모으는 것을 좋아하는, 그리고 또래집단이 하는 것은 꼭 해야 하는 ‘키즈’의 마음을 교모하게, 그리고 명확히 꿰뚫어 보았기 때문입니다. 이쯤에서 ‘키즈 마케팅’에 대해 정의를 내려야 되겠군요. ‘키즈 마케팅’이란 약 4-12세의 어린이들을 겨냥한 마케팅으로 이들의 소비를 자극하고, 나아가 이들이 성장하면서 충성고객이 될 수 있게끔 만드는 마케팅전략입니다. 맥도날드에 들어갑니다. 빅맥세트, 빅불고기세트, 맥너겟.. 더보기
<영화 마케팅> 영화예고편... 낚였다? 영화 예고편, 낚였다..? 영화 예고편에서 너무 재미있는 영화를 발견했습니다. 너무 기대가됩니다. 표를 구매 하고, 팝콘과 주전부리를 사고, 좌석을 찾아서 앉습니다. 영화가 시작합니다. 영화예고편에서 보았던 것이 전부입니다. 그이상도 그이하도 없습니다. / 전혀 다른 내용이 펼쳐지고 있습니다. 영화가 끝나고 찜찜한 기분으로 영화관을 나옵니다. 기분이 이상합니다. 나는 생각합니다. ‘아 낚였구나...’ 영화 예고편을 보고 한참 들떠 영화관으로 향하고, 영화가 끝난 후 실망하며 나온 경험에 대다수가 공감 할 것이다. 아마 배신감으로 가득 차 이 영화는 절대로 보면 안 된다고 주위사람들에게 신신당부를 할 것이다. 이처럼 최근에 선정적거나 자극적인, 혹은 영화내용의 대부분을 담고 있어서 영화결말을 예측 가능하거.. 더보기
이카루스 역설(Icarus Paradox) 이론의 관점에서 바라 본 마케팅 이카루스 역설(Icarus Paradox)은 세계적인 전략경영 학자 캐나다의 대니 밀러(Danny Miller) 교수가 제시한 이론으로 기업이 성공요인에 안주하다가 그것이 실패요인으로 반전되는 상황 혹은 상태를 일컫는 개념이며 이는 그리스 신화의 이카루스의 이야기에서 유래되었다. 즉, 성공한 자는 성공했다는 자만심에 빠지게 되는 우를 범하여 과거의 성공한 낡은 방식을 고집하다가 환경 변화에 적응하지 못하고 결국 역량함정(competence trap)에 빠짐으로 인하여 실패하는 현상을 설명하는 이론이다. 구체적으로 그리스 신화에 소개되는 이카루스의 이야기를 상세하게 다룸으로서, 최근 다변화하면서도 각광받는 마케팅과 마케팅 분야에 향후 방향에 대하여 논의하고자 한다. 고대 그리스 크레타 섬의 왕 미노스(Mi.. 더보기
[Color Marketing] 그 신선한 자극 !! 사람들의 오감(五感)중에서 물건 구매에 영향을 주는 것은 무엇일까?! 한 조사에 따르면, "시각"이 가장 큰 영향을 준다고 한다. 오감 중에서, 보고 산다(시각) 87%, 듣고 산다(청각) 7%, 만져보고 산다(촉각) 3%, 냄새맡고 산다(후각) 2%, 맛보고 산다(미각) 가 1%로 나타난 것을 감안한다면 오늘날 "컬러"의 중요성은 더욱 부각되고 있는 추세이다. 컬러는 새로운 상품의 부가가치로 떠오르며 최근에는 많은 기업이 컬러마케팅을 이용하여 신세대 고객들을 사로잡고 있다. 가장 먼저 눈에 띄는 상품군은 "휴대폰"이라고 할 수 있다. 휴대폰은 유행에 민감한 젋은 사람들에게 "다양한 컬러"를 앞세워 트렌디하고 패셔너블한 느낌을 전달하고자 노력했다. "휴대폰"하면 크고 두꺼운 검은 색 이동전화기라는 개념에.. 더보기
네트워크 마케팅 3부 '잘 연결하면 마케팅이 된다' 앞서 ‘네트워크마케팅 1부 : 잘모으면 마케팅이 된다‘ 에서 소개하였듯 그동안 TV 앞에 모여 앉아 있던 대중들은 어디론가 사라져 버렸다. 대중들은 인터넷 가상공간의 어디인가, 또는 다른 뉴미디어가 창출해낸 공간 어디인가에 흩어져 있는 상태이고, 이들을 대상으로 마케팅 활동을 하기 위해서는 이들을 ’잘 모을‘ 필요가 있었다. 네티즌들은 이미 꽤나 잘 모여 있다 하지만 사실 ‘잘 모으면 마케팅이 되던’ 시대 역시 현재진행형이라고는 할 수 없다. 사실, 현재진행형이 아닌 정도가 아니라 이미 과거가 되었다고 하는 것이 더 맞을 것이다. 이제는 네티즌을 ‘잘 모으는 것’ 만으로는 온라인상에서의 마케팅이 어려운 시대가 오고 있다. 온라인상에는 이미 네티즌의 개인적인 관심과 필요를 기반으로 커뮤니티를 형성하고, 이.. 더보기
부드러운 권유, Nudge Marketing 사람들에게 화장실을 깨끗하게 사용하길 권고 하기 위해 '화장실을 깨끗이 이용하시오' '한 발짝 더 다가서시오' 라는 문구보다 더 효과적인 것은 무엇일까요? 암스테르담 공항 남자 화장실의 소변기에는 파리모양의 스티커가 붙어있습니다. 이 파리 모양의 스티커를 붙여놓는 것만으로 소변기 밖으로 새는 소변 량의 80%를 줄일 수 있었다고 합니다. 이렇게, 어떠한 금지조항이나 인센티브 없이도 원하는 결과를 얻어낸 것, 똑똑한 선택을 유도하는 부드러운 힘을 "넛지(nudge)"라고 합니다. 오늘은 이러한 nudge의 개념을 다룬 책 두권을 소개할까 합니다 ^-^ 제일 먼저 넛지의 개념을 알린 책, 미국의 리처드탈러와 하버드 로스쿨 교수 케스 선스타인이 지은 '넛지'를 살펴보도록 하죠^^ 똑똑한 선택을 유도하는 선택설.. 더보기
'김연아'마케팅? 김연아'마케팅'? 지난 2월 26일. 밴쿠버 동계올림픽 피겨 스케이팅 여자 프리 스케이팅 경기. 준비한 연기를 끝내고 마치 그 동안 참아왔다는 듯 눈물을 터뜨린 김연아 선수의 모습에, TV로 경기를 지켜보던 필자마저도 눈물이 흘러나왔다. 그런데 김연아 선수의 금메달 획득이 확정되고 잠시 장내를 정리하는 동안 TV에서 흘러나오는 광고들을 보면서, 나는 감동의 눈물을 다 닦아내기도 전에 엉뚱한 생각이 빠져버렸다. 이어지는 광고마다 줄줄이 김연아를 모델로 하고 있었기 때문이다. 에어컨, 자동차, 은행, 스포츠용품, 휴대폰… 또한 그들은 모두 준비하고 있었다는 듯이 그녀의 금메달 획득을 축하하는 광고카피들을 내보내고 있었다. ‘저렇게 많은 CF를 찍었으면 대체 얼마를 벌었다는 거야?’, ‘저 시간에 광고를 내보내려면 돈 많이 들.. 더보기
두근두근 tomorrow, 삼성과 올림픽 마케팅 이번 벤쿠버 올림픽에서 우리나라가 우수한 성적이 거두면서 태극전사들에게 광고주들의 러브콜이 이어지고 있다는 뉴스가 심심찮게 들려옵니다. 하지만 이번 올림픽을 통하여 가장 큰 효과를 누린 것은 바로 삼성전자가 아닐까 합니다. 삼성전자가 올림픽과 인연을 맺은 것은 지난 1997년입니다. 국제올림픽위원회(IOC)와 공식 파트너 계약을 체결한 이후 삼성은 1998년 나가노 동계올림픽부터 무선통신분야 후원사로 올림픽에 참여하였습니다. 브랜드컨설팅업체 인터브랜드에 따르면 지난 1999년 삼성전자의 브랜드 가치는 31억 달러로 순위에는 끼지도 못했지만 정확히 10년후인 2009년, 삼성전자의 브랜드가치는 175억1800만 달러로 전 세계 기업 중 19위를 기록하였습니다. 최근 10년 사이에 브랜드 가치가 5배 이상 .. 더보기
네트워크 마케팅 2 : 온라인 커뮤니티의 특징 및 활용 앞서 네트워크 마케팅1편 ‘네트워크 마케팅 1부 : '잘 모으면 마케팅이 된다'에서는 일상에서 접하기 쉬운 네트워크 마케팅 사례를 통해 기본 적인 사항을 살펴보았습니다. 네트워크 마케팅 2편에서는 네트워크 마케팅에 좀더 이론적으로 접근하여 '네트워크 마케팅의 미래'로 나아가는 징검다리를 놓고자 합니다. 네트워크 마케팅! 1. 목적 온라인 커뮤니티는 정보의 바다 인터넷 곳곳에 흩어져 있는 네티즌들을 한 곳에 모아 줍니다. 온라인 커뮤니티에서는 마케팅 활동의 대상이 될 네티즌들을 한 곳에 모아주는 역할을 하는 것입니다. 이러한 관점에서 인터넷 커뮤니티의 네트워크를 통한 마케팅의 목적은 네티즌과의 접점 형성 및 이러한 접점의 마케팅적 활용이라 할 수 있습니다. 2. 커뮤니티 구분 커뮤니티는 주목적에 따라 크게.. 더보기
그래,우린 아직 2등이다! "2등 마케팅" "최고가 아니면 살아남지 못한다”, “1등만을 기억한다” 는 1등 주의는 현대 경영철학의 주류로 자리 잡은 것 같습니다. 듣기에는 끄덕거려집니다만 어디 최고가 되는 것이 그리 쉬운 일입니까? 최고만 살아남고 시장에서 기억해준다면 10개의 기업 중 9개의 기업은 방바닥이나 긁어야 할까요? 그렇지 않습니다. 최고와 비슷한 노선을 택하거나, 차별화를 두는 방식으로 2등 역시 오랫동안 살아남을 수 있습니다. 이번 리뷰에서는 2등들이 취한 성공적인 “2등 마케팅”에 대해 이야기 해볼까 합니다. 2등 마케팅이란 무엇인가? ‘2등 마케팅’이란 현재 2등이지만 향후 1등을 넘겠다는 의지를 고객들에게 내비쳐 기업의 좋은 이미지를 부각시키는 방법입니다. 2등이라는 사실을 부끄럽게 생각하여 감추는 것이 아니라 떳떳하게 드러.. 더보기

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