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Marketing Review/2009년

삼성 아르마니폰 vs LG 프라다폰 번화한 길거리, 사람들이 붐비는 거리에는 꼭 "공짜" "이보다 더 쌀 수는 없다"라는 문구를 내건 휴대폰대리점이 쉽게 눈에 띈다. 현대인의 필수품 중 하나인 핸드폰. 이동통신사만 이동하면 된다는 조금은 불편함을 감수하면 핸드폰을 공짜로 얻을 수 있는 시대에, 130만원짜리 핸드폰은 과연 얼마나 팔릴까? 삼성과 아르마니, LG와 프라다 이들이 만들어낸 100만원을 호가하는 명품폰의 맞대결이 흥미롭다. LG는 프라다와 협력하여 만든 프라다폰은 한국에서 첫 "명품폰"의 등장을 알렸다. 약 80만원의 프라다폰은 일체의 TV광고를 하지 않았지만 구매하기 위한 대기자리스트가 만들어질만큼 많은 사람들의 호응이 있었고, 심지어 인터넷상에서는 중고 프라다폰도 경매에서 큰 인기를 누렸다. LG는 프라다폰의 성공을 앞세워 .. 더보기
[광고] 광고미디어의 새로운 발견 *** 광고의 정의: 확인된 스폰서에 의한 조직, 제품, 서비스, 아이디어 등에 관한 모든 유료 형태의 비대인 커뮤니케이션 번역된 문장이라 다소 와닿지 않을 수 있으므로, 영어 문장 그대로 써보자면 다음과 같습니다. "Any paid form of nonpersonal communication about an organization, product, service, and idea by an identified sponsor" 광고에 대한 정의는 학자마다 다양하지만, 일반적으로 통용되는 정의는 위와 같습니다. 여기서 중요한 키워드는 바로 'Paid'와 'Nonpersonal', 그리고 'Identified sponsor' 라고 할 수 있습니다. 가끔 광고(Advertising)와 홍보(Publicity).. 더보기
우주항공 경쟁, 경쟁, 경쟁... 얼마 전 롯데백화점이 창립 30주년을 맞아 국내 최초로 우주여행권을 행사 경품으로 내걸어 호기심 반 우려 반 화제가 되었다. 최초의 우주여행 경품을 바라보는 시각은 여러가지 있겠지만 개인적으로는 애초에 이 2억이 넘어가는 초호화 여행상품을 누가 파는 걸까란 의문이 가장 먼저 들었다. 이제는 우주여행이다. 버진갤러틱 금시초문의 여행상품의 판매처는 바로 버진갤러틱(Virgin Galactic). 괴짜 CEO로 유명한 리처드 브랜슨이 버진애틀란틱에 이어 우주항공 산업 진출을 선언하며 2004년에 설립한 세계 최초의 민간 우주항공사이다. 2005년부터 탑승자 예약을 받기 시작했고 이미 300명 정도가 예약금을 낸 상태이다. 현재 뉴멕시코에 민간 우주정류장을 설립 중이고 정류장과 항공기 실험이 완료되는대로 201.. 더보기
[스포츠 마케팅] Red Sox와 함께 떠나는 여행, Red Sox Travel 이번 글에서는 다양한 양상으로 발전되고 있는 스포츠 마케팅을 살펴보고자 한다 스포츠는 굉장히 큰 비즈니스 영역을 포함한다. 한국에서는 이를 실감하기 어려울 수도 있지만, 북미의(특히 미국의) "the Big 4" 라고 불리우는 4개의 리그 the National Football League (NFL), National Basketball Association (NBA), the National Hockey League (NHL) and Major League Baseball (MLB)는 연간 $17 billion(170억 달러, 한화 약 200조)의 수입을 창출한다. 미국 연방정부의 발표에 따르면 스포츠 용품 리테일점에서 판매되는 sporting equipment는 연간 $41 billion(410억 달.. 더보기
저가항공사들의 고공비행 핑크 드레스에 핑크 헤어밴드를 한 가발, 그리고 하이힐을 신고 브로드웨이 뮤지컬 “Hairspray”의 Edna Turnblad를 따라 코스프레를 한 채 비행기 조종사들과 함께 찍은 한 CEO의 사진이 뉴욕타임즈에 실렸다. 바로 펀마케팅(Fun-marketing)의 대표적 사례로 알려진 Southwest Airline의 Herb Kellehr이다. 이 밖에도 Southwest 항공은 직원 채용 기준에 유머감각을 고수하고, 승무원이 랩(Rap)으로 기내방송을 하는 등 재미있고 독특한 방식의 경영철학으로 유명하다. 그러나 이러한 마케팅 기법이 성공할 수 있었던 것은, ‘저가항공사’인 Southwest 항공의 ‘저가경영’, ‘저가마케팅’의 방법 중 하나라고 볼 수 있을 것이다. 그렇다면 저가항공사들의 저비용 .. 더보기
히어로즈야구단의 실험은 성공할 수 있을까? 올해 한국 프로야구 관중 수가 얼마인지 알고 있는가. 592만명이다. 말이 592만이지 남한인구의 8분의 1에 해당하는 어마어마한 규모이다.(한사람이 여러번 갔다는건 논외로 치자) 향후 정부의 인프라 확충, 국민소득향상 추세를 고려했을 때 이 시장은 훨씬 확대될 것이 확실하다. 이렇게 무궁무진하고 큼지막한 밥상에 숟가락을 올려 놓은 기업은 달랑 8개? 그마저도 울며 겨자먹기 식으로 운영하고 있는 곳이 대부분이다. 왜그럴까? 돈이 안되기 때문이다. 국내 최고 인기 스포츠인데 무슨 소리냐고? 자, 한마디로 국내 프로야구 구단은 롯데 자이언츠 빼고 모두 적자이다. 롯데 자이언츠 역시 13억이라는 준수한 중소기업만도 못한 흑자를 기록했을 뿐이다. 이런 아이러니는 각 구단의 비즈니스 모델이 설계 당시부터 잘못되었.. 더보기
Positioning! 당신의 자리는 안녕하십니까 들어가면서 ‘Positioning'. 경영학에 관심이 있는 사람이라면, 특히 마케팅 쪽에 관심이 있는 사람이라면 ’포지셔닝‘이라는 단어는 한번 쯤 들어봤을 것이다. 설령 들어보지 못했다 해도 괜찮다. 우리나라 국민들의 영어실력이면 ’자리잡기‘정도로 충분히 해석하고 유추할 수 있는 쉬운 단어이지 않은가. 다만 문제는 ‘포지셔닝’이라는 녀석이 보기보다 만만치 않다는 것. 도와줘요 포지셔닝 Positioning에서 말하기를 그렇다면 포지셔닝은 어떻게 이해해야 할까. ‘포지셔닝’에서는 기본적인 정의부터 다양한 예시와 다양한 적용방향까지 다루고 있다. 다행히 이 책의 저자인 잭 트라우트와 앨리스는 포지셔닝에 대한 선명한 정의를 내려주었다. 포지셔닝이란 커뮤니케이션에 대한 새로운 접근방식이다. 나아가 잠재 고객의 .. 더보기
너의 능력을 발휘해! - 재능기부 요즘 현대카드의 '서울역 버스 환승센터' 광고가 화제다. 현대카드가 서울시의 '디자인 서울 사업'에 참여하여 서울역의 버스 환승센터를 디자인하여 설치 완료하여 서울시에 기부한 것이다. 이는 기업의 기부라 하면 단순히 금액적인 기부만을 떠올리던 일반인들에게 '재능기부'라는 형태의 기부가 존재한다는 것을 알려주는 획기적인 마케팅 사례라고 할 수 있다. 재능기부(Talent Donation)를 네이버의 용어사전을 통해 검색해보니 '기업이 갖고 있는 재능을 마케팅이나 기술개발에만 사용하지 않고 이를 활용해 사회에 기여하는 새로운 기부 형태를 일컫는다. 즉 기업이 가진 재능을 사회단체 또는 공공기관 등에 기부하여 사회에 공헌하는 것으로, 이를 통해 기업은 공공의 이익을 보장해 주는 동시에 기업이미지 및 브랜드 가.. 더보기
거상들 국가대표전 - 최고는 뉴규 안녕하세요, 오랜만입니다. 비가 오고 나니 꽤 쌀쌀하네요. 이제 겨울이 오려나 봐요 요 요 요 .. 한 살 더 먹어가겠군요, 하아.. 밑의 “조선시대의 마케팅?!” 글을 맛나게 읽고, 이것과 연장선상의 글을 쓰고 싶었어요. 고민고민하던 중, 얼마 전 소비자행동론 문큐 리 교수님께서 잠시 언급하셨던 ‘유태인 상인’이 떠올랐어요. 그래서 각 국가별 거상들의 특색과 specialty를 현대마케팅 개념과 한 번 접목시켜 보았답니다. 꺍! 쟈, 그럼 우리 고고싱!! 개성상인žžžžžžCRM의 대가 우리나라의 거상하면 바로 ‘개성상인’이죠. 예부터 거름을 떼다 판매할 때에도 거름 맛을 보았다고 해요. 제대로 된 퓨어(?)거름인지 확인하는 작업이었다네요. 이 정도로 자신들이 거래하는 제품과 그 품질에 확실성을 기했습.. 더보기
[마케팅] 120년의 그늘에서 1886년 미국의 한 약제사가 콜라나무의 잎을 주원료로 하는 음료를 만든다. 상품명 ‘코카콜라(Cocacola)’ 후에 약제사 캔들러가 이것을 상품화하기에 이르고 1919년 회사조직을 설립하고 최초의 청량음료를 판매하기 시작한다. 2차 세계대전 중에 국방성의 후원 하 에 엄청난 매출의 상승을 이뤄낸다. 콜라의 맛을 잊지 못하는 미국 병사들을 위해 아이젠하워 대통령은 콜라공장을 유럽 곳곳에 세워 줄 것을 당부하기도 했을 정도였다. 이렇게 코카콜라는 세계 속으로 급속히 퍼져가게 되었고 코카콜라를 처음 접한 유럽 및 아시아인들은 그 신기한 맛을 처음 접할 수 있게 되었다. 이렇게 코카콜라는 모든 사람들의 입맛을 점유해 나갔고 하나의 미국의 상징으로써 코카콜라는 성장하게 된다. 그 후 환타, 스프라이트 등의 청.. 더보기