Marketing Review 썸네일형 리스트형 모디슈머(Modisumer)가 식품시장을 바꾼다 모디슈머(Modisumer)가 식품시장을 바꾼다 ‘짜파구리’에 대해 들어보았는가? 짜파구리는 짜파게티와 너구리를 함께 조리한 라면으로, 정식으로 출시된 제품은 아니지만 TV 프로그램 ‘아빠 어디가’에 방영된 이후 큰 인기를 끌었다. 실제로 2013년 4월에는 라면 매출이 너구리 37.4%, 짜파게티 33.2%로 나란히 1,2위를 차지했다. 너구리와 짜파게티의 매출이 동반상승함에 따라 두 제품을 만드는 농심은 앞으로 짜파구리 마케팅을 강화할 계획이라고도 밝혔다. 이러한 짜파구리의 인기는 소비자들이 단순히 음식을 구매하고 소비하는 데에서 나아가, 자신의 방식으로 조리하게 되었다는 것을 보여준다. 이렇게 소비자가 음식을 섞어먹거나 새로운 레시피를 만드는 음식 소비의 새 트렌드를 ‘모디슈머(Modisumer)’.. 더보기 컬러마케팅 컬러로 유혹하라, 상품을 판매하던 시대에서 지나 상품과 함께 이미지를 파는 시대에 색채는 이미지를 구현하는 가장 대표적이고 강렬한 수단이다. 이러한 색채를 이용하여 소비자의 소비 욕구를 자극시키고 구매를 증가시키는 전략이 ‘컬러마케팅’이다. 연구에 따르며 소비자의 구매행동으로 연결되는 감각의 87%를 시각이 차지하고 있고 상품의 시각적 구성 요소 중 특히 컬러는 무의식적으로 소비자에게 인식되며 큰 영향력을 가진다. 컬러마케팅은 결국 ‘컬러’를 시각적 언어화 시켜 상품 혹은 특정 브랜드가 전달하고자 하는 메시지를 ‘눈’으로 소비자에게 전달하는 것이다. 컬러마케팅은 감각을 이용한 마케팅 기법 중 하나로 ‘이 상품은 어떠한 특성을 갖고 있다’ 라고 직접적으로, 단조롭게 말로 설명해주는 것보다 고객이 상품의 시.. 더보기 럭셔리 브랜드의 판매전략에 대해서 럭셔리 브랜드의 마케팅 전략을 알아보는 일은 매혹적이면서도 다소 까다로운 활동이다. 이번 글에서는 무엇이 럭셔리 브랜드의 존재를 가능케 했는지 알아보려고 한다. 간단히 말해 ‘소비자들이 명품 브랜드의 제품을 갈망하게 된 이유는 무엇인가?’, ‘어떤 요소들이 명품 브랜드의 마케팅 전략을 구성하고 있는가?’ 에 대한 답을 탐구해 보자. 제품의 품질, 장인정신, 디자인, 기술 등의 물리적 속성이 이를 가능케 하였을까? 일부 소비자들은 “고품질의 제품을 구매하면, 확실한 품질의 차이를 느낄 수 있고 촉감, 소재의 느낌 등이 매우 부드러워 세세한 디테일에 대한 정성을 느낄 수 있다”고 얘기한다. 또한 어떤 소비자들은 일반 대중들이 쉽게 구매하지 못하는 제품을 구매함으로써 자기 만족감을 느낄 수 있다고 한다. 이 .. 더보기 진화하는 CSR 진화하는 CSR(Corporate Social Responsibility) 기업의 사회 공헌(Corporate Social Responsibility, CSR) 활동이 점차 가치지향적으로 변화하고 있다. 과거에는 단순히 기업의 긍정적인 이미지를 위해 연말기부나 봉사활동이 이루어졌다면, 현재는 이를 넘어서서 사회의 문제를 해결하는 주체로 기업이 적극적으로 나서고 있다. 소비자들은 이러한 기업의 CSR 활동에 주목하고 기업이 추구하는 사회적 가치에 관심을 갖고 있으며 중요한 구매 기준으로 작용되기도 한다. 이와 관련하여 Michael Porter는 공유가치경영(Creating Shared Value, CSV)라는 개념을 통해 기업은 수익을 창출함과 동시에 환경보호, 빈부격차 해소 등 사회적 이익을 창출하는 .. 더보기 사람처럼 친근하게 다가가기, 페르소나 마케팅 사람처럼 친근하게 다가가기, 페르소나 마케팅 페르소나는 원래 심리학적 용어로, '한 개인이 제 본래 성격과 관계 없이 밖으로 보이고 싶어 하는 성격'을 뜻한다. 즉 타인에게 비치는 외적 성격으로, 원래 그리스 연극에서 쓰던 '가면'이라는 뜻으로 쓰였다고 한다. 심리학자 구스타프 융(Carl Gustav Jung)은 '인간은 천 개의 페르소나를 가진다'라고 말했는데, 보통 사람들은 다양한 상황과 관계에 각각 다른 성격을 내보이기 때문이다. 개인은 페르소나를 통해 자신과 주변 세계의 상호 관계를 성립할 수 있고, 자신의 고유한 심리구조와 사회적 요구 간의 타협점에 도달할 수 있기 때문에, 개인과 사회를 이어주는 일종의 인터페이스라고 할 수 있다. 원래 심리학에서 쓰였던 이 개념을 마케팅 영역으로 확장하여 탄.. 더보기 미술관에서 뛰쳐나온 큐레이터에 주목하라, 소셜 큐레이션 마케팅 미술관에서 뛰쳐나온 큐레이터에 주목하라, 소셜 큐레이션 마케팅 소셜 큐레이션이란? 가치 있는 작품을 선별하고 전시를 기획하는 미술관/박물관 큐레이터의 전유물로 여겨졌던 ‘큐레이션’의 영역이 넓어지고 있다. ‘인간이 수집하는 대상에 질적 판단을 추가해서 가치를 높이는 활동’, ‘이미 존재하는 막대한 정보를 분류하고 유용한 정보를 골라내어 수집 및 배포하는 행위’ 등으로 큐레이션의 영역이 확장 및 재정의되면서, 큐레이터 자격증이 없이도 누구나 큐레이터가 될 수 있는 시대가 열린 것이다. 이렇게 큐레이션의 범위가 넓어진 데에는 ‘소셜 큐레이션’의 발전이 크게 기여하였다. 소셜 큐레이션이란, 온라인 소셜 플랫폼 기반의 큐레이션 서비스를 이용하여 사용자들이 컨텐츠/데이터를 선별 및 배포, 공유하는 행위를 말한다... 더보기 해외 비교광고에 비추어본 우리나라 비교광고 해외 비교광고에 비추어본 우리나라 비교광고 한 아이가 자판기 앞으로 걸어간다. 아이는 자판기에 동전을 집어 넣고 코카콜라를 뽑는다. 아이는 또다시 동전을 집어 넣고 코카콜라 한 캔을 더 뽑는다. 두 개의 코카콜라 캔 위로 올라선 아이는 그제서야 펩시콜라 버튼에 손이 닿는다. 아이는 펩시콜라를 뽑은 뒤 유유히 사라진다. ▲ 펩시에서 만든 코카콜라와의 비교광고 이 광고를 보는 누구나 명백히 다른 이를 깎아내리는 의미를 가진, ‘발로 밟는’ 행위를 통해 이 광고가 펩시광고에서 경쟁사인 코카콜라를 공격하는 내용임을 알 수 있다. 이와 같이 ‘광고주가 상품의 특징을 그 제품 군에 속하는 다른 경쟁상품들과 직접 또는 간접적으로 비교하여 제시하는 광고’를 비교광고라고 칭한다. 영원한 라이벌인 펩시콜라와 코카콜라는 이.. 더보기 인지부조화 이론의 마케팅 활용 인지부조화 이론의 마케팅 활용 1950년대 미국에서 한 심리학자가 새로운 실험을 하였다. 그는 실험 참가자들에게 매우 지루하고 반복적인 과제를 시키고 나서, 그들에게 밖에서 기다리고 있는 다음 실험 참가자들을 위해 이 과제가 재미있었다고 거짓말을 해달라고 하였다. 이 과제가 실제로 재미있었다고 느끼는 사람은 없었으므로, 실험 참가자들은 모두 사실상 실험에 대한 자신의 태도와는 반대되는 거짓말을 해야 했다. 그리고 이 실험에 참가한 사람들은 거짓말을 한 대가로 각각 1달러 혹은 20달러의 보상을 받았다. 거짓말을 한 이후, 1달러를 받은 그룹과 20달러를 받은 그룹에게 각각 실험이 실제로 얼마나 재미있었는지를 평가하게 했더니 놀라운 결과가 나타났다. 1달러를 받은 그룹이 20달러를 받은 그룹보다 과제가 더.. 더보기 가격으로 유혹한다, 소셜커머스 연극을 보고, 근사한 레스토랑에서 스테이크를 먹고, 분위기 좋은 칵테일 바에서 칵테일을 마시며 도란도란 이야기를 나누는 것까지! 적어도 10만원은 넘을 것 같은 데이트 코스이지만 실질적으로 이 커플이 지불한 돈은 단돈 5만원. 어떻게 5만원에 이런 데이트코스가 가능할 수 있을까….? 바로 ‘소셜커머스’ 덕분이다. 흔히 반값을 해주는 사이트로 알려진 소셜커머스(Social Commerce)는 SNS를 활용한 전자상거래를 말한다. 소셜커머스는 2005년 야후가 처음 소개한 개념으로, 초기에는 소비자들이 쇼핑리스트를 공유하거나 제품을 평가하는 쇼핑방식을 의미했다. 그러다 페이스북, 마이스페이스 등 SNS가 인기를 끌며 좀 더 발전했는데, 구매자들이 SNS를 통해 신원을 확인할 수 있는 자의 상품평을 볼 수 있.. 더보기 감성으로 불황타파 '드라마 마케팅' 위 두 프로그램이 있을 때, 여러분은 어느 프로그램에 더 눈이 가시나요? 하나는 다큐멘터리, 또 다른 하나는 자신의 스토리를 보여주는 형식으로 구성된 프로그램인데, 아마 상대적으로 많은 사람들이 여자 출연자가 왜 우는지에 대한 사연이 궁금하기도 하고, 그 속에서 자신도 공감하고 공유할 수 있기에 오른쪽 프로그램에 눈이 갈 것입니다. 이처럼 스토리는 사람들의 감성을 자극하며 오래 전부터 마케팅의 방법으로 많이 사용되어 왔습니다. 스토리 마케팅에 대한 성공사례는 무수히 많을 뿐만 아니라 세부화 시켜서 정리되어 있을 만큼 많이 활용되었습니다. 그런데 지금 스토리 마케팅을 더 진화시킨 ‘드라마 마케팅’이 뜨고 있습니다. -드라마 마케팅이란? 현재, 이야기가 담긴 드라마식 광고인 ‘브랜디드 드라마’, 뮤직비디오와.. 더보기 이전 1 ··· 7 8 9 10 11 12 13 ··· 41 다음
