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마케팅

미운오리에서 백조로 : FC서울의 스포츠 마케팅 스포츠 마케팅의 정의 스포츠 마케팅은 스포츠소비자의 욕구충족 및 기업의 목표달성을 위하여 상호 교환과정이 원활이 이루어지도록 스포츠 이벤트 기획, 스포츠 가격, 판매촉진, 유통 그리고 스포츠 제품이나 서비스를 계획하는 모든 과정입니니다. 크게는 두 갈래로 나눌 수 있는데, 스포츠의 마케팅(marketing of sport)과 스포츠를 통한 마케팅(Marketing through sport)으로 구분되지요. 제가 오늘 다루고 싶은 것은 스포츠 그 자체의 마케팅, 그 중에서도 세분화해서 프로축구 K리그의 FC 서울의 마케팅에 대해 이야기 해 보고자 합니다. 성장하는 K리그 대한민국의 프로축구리그는 83년에 시작되었습니다. 오늘날과 같이 K리그라는 명칭을 갖게 된 것은 98년부터입입니다. 83년에는 5개의 팀.. 더보기
[섹슈얼마케팅] ‘섹슈얼 마케팅’이라는 말은 광고에서 유래한 것인데, 상품을 섹스와 관련지어 소개하면 더 잘 팔린다는 것을 의미한다. 여기서 말하는 섹스는 직접적인 육체관계나 선정적 테크닉만을 뜻하는 것이 아니다. 섹스는 단순한 동물적 욕구 충족을 넘어 육체와 정신이 하나로 묶이는 순간이다. 이런 맥락에서 섹스는 그것이 주는 자극에 고객의 몸과 마음이 반응해 구매를 결정하게 만드는 매개체를 의미한다. 섹슈얼 마케팅은 섹스가 즐거운 것이라는 전제에서 출발한다. 인간의 뇌는 진화를 통해 생존과 생식에 맞춰왔다. 섹스가 없었으면 인류는 진화과정에서 살아남지 못했을 것이다. 원리는 간단하다. 성적 자극은 이미 우리의 뇌에 존재하고 있는 인식구조와 만난다. 그리고 자동적으로 우리의 몸과 마음이 반응한다. 팔머스의 수뇌부인 크리스.. 더보기
[연예계 노이즈마케팅] 더는 아웃사이더 마케팅이라 부르지마라! 이틀 전만 해도 온/오프라인을 떠나 북한이 해안포로 연평도 내 군부대 및 민가를 공격한 사실로 인해 사회적으로 큰 파장이 일어났다. 특히 이번 일을 계기로 온라인 상에서는 네티즌들이 전쟁이 나는 것이 아니냐라며 갑론을박을 펼쳤고, 우리 군의 대응에 대한 볼멘소리가 이어졌다. 그리고 어제와 오늘... 북한의 포격이 있은 당일 해병 2명이 목숨을 잃었단 소식이 들렸고, 오늘 아침에는 민간인 또한 숨졌다는 보도가 이어졌다. 그러나 현재 시간 11월 25일 정오. 불과 이틀이 지난 이 시점에 네이버 및 각종 포털 사이트의 상위에 랭크된 검색어는 벤츠녀, 그리고 황정음이다. 벤츠녀란 벤츠를 타고 가던 한 여성이 차에서 내려 길에서 오토바이와 함께 쓰러져있던 한 남성을 부축한 영상이 한 중고차 거래 사이트를 통해 .. 더보기
Malcolm Gladwell on Spaghetti Sauce 'Blink'의 저자 Malcom Gladwell이 2004년 캘리포니아에서 강연한 영상이다. 요즘 이따금 들락거리는 TedTalk에서 흥미로운 강연을 듣고 소개하고자 한다. 이 글의 키워드는 '다양성'이라고 할 수 있다. 말콤이 존경하는 정신물리학자인 '하워드 모스코위치' 박사의 경험을 바탕으로 한 이야기다. '하워드 모스코위치'는 70년 대 초 펩시 다이어트 콜라의 아스파탐 성분 비율에 관한 컨설팅을 진행한 적이 있었다. 8%~12%사이에 적당한 비율이 있을 것으로 추측하고 소비자들을 대상으로 대규모 실험을 진행하였다. 그러나 결과는 모두가 예상했던 특정값에 몰리는 종형곡선(Bell Curve)이 아니었다. 전체적으로 분포된 뒤죽박죽의 그래프가 나온 것이다. 이에 대해 아무도 이유를 찾아내지 못하고 .. 더보기
광고와 마케팅 : '대한민국 광고에는 신제품이 없다' 마케팅과 광고, 어떠한 관점에서 보더라도 둘은 뗄래야 뗄 수 없는 관계입니다. 둘 모두 같은 목표를 가지고 있다는 점은 분명하지만 넓은 의미에서 마케팅 전략을 세운다고 할 때, 광고는 마케팅의 한 부분이라고 할 수 있을 겁니다. 하지만 아무리 마케팅 전략을 잘 세우고 누가 보더라도 '억' 소리가 날 정도로 기획을 잘 했다고 할지라도 그것을 받쳐주는 효과적인 광고가 없다면 이는 ‘앙꼬 없는 찐빵’에 비유할 수 있습니다. 이와 반대로 전체적인 광고를 아울러 줄 수 있는 큰 틀로서의 마케팅 전략이 없다면 개별적인 광고 또한 ‘요란한 빈 수레’에 불과하다고 할 수 있습니다. 이렇듯 광고와 마케팅은 서로 다른 면도 분명 존재하지만 둘 모두를 관통하는 유사점 또한 존재합니다. 따라서 소비자와 기업의 접점이자 최전선.. 더보기
[스폰서마케팅] 국내 진정한 스폰서십을 향한 마케팅 29일 개막하는 프로야구 포스트시즌을 앞두고 한국야구위원회(KBO)는 행복한 고민에 빠졌다고 한다. 한껏 달아오른 야구 붐을 이용해 프로야구 마케팅을 펼치려는 기업들의 문의가 폭주하는 가운데 이들을 원만하게 ‘교통정리’ 해야 하기 때문이다. 프로야구의 타이틀 스폰서는 온라인 게임 ‘마구마구’를 서비스하는 CJ인터넷이다. 여기에 포스트시즌을 앞두고 서브 스폰서로 참여하려는 기업들의 문의가 빗발치고 있다고 한다. 모두 억대의 현금이나 현물을 협찬하는 방식이다. 올해는 터키항공이 매 경기 2인 유럽 왕복 항공권을 내놓겠다고 KBO에 제안해 왔고 ‘프로야구 홈런통장’을 출시하기도 했던 씨티은행 역시 MVP 등에 자사의 이름을 노출시키는 대가로 억대의 돈을 내걸었다. 또한 G마켓은 포스트시즌의 티켓 판매를 독점.. 더보기
[여성마케팅] 불경기 속 호황, 여성을 노려라! 영화 '섹스 앤 더 시티2'를 본 사람이라면 영화 속 그녀들이 사용하는 제품이 세대교체를 했단 사실을 눈치챘을 것이다. 그녀들의 하이힐이 마놀로에서 루부탱으로 바뀌는 차원을 넘어서 캐리와 친구들이 썼던 애플 컴퓨터가 산뜻한 디자인을 선보여 새로운 패션 액세서리로 등극한 휴렛팩커드(HP) 노트북으로 바뀌었다. 루부탱의 빨간 구두 밑창을 거부할만한 여자들과 HP의 '디지털 클러치' 노트북을 보고 가슴 뛰지 않을 여자들이 어디 있을까?!.. 특히 HP의 노트북은 외관은 세련된 메이크업 케이스 같고, 키보드의 감촉은 피아노 건반과 같이 부드러운 느낌을 준다. 이 제품은 선망의 대상이 된 다른 패션 아이템과 마찬가지로 부르는 게 값이다. 기본사양만 갖춘 넷북 컴퓨터의 가격이 599달러인 것을 보면 '디지털 클러치.. 더보기
[월간마케팅] 2010년 마케팅월드컵 - 아프리카 지난 호를 끝으로 6개월 동안 연재하였던 ‘국내 業종별 마케팅 UP 전략’ 시리즈가 마무리되었습니다. 지난 시리즈가 국내 시장의 업종별 마케팅 전략에 대해서 소개하고, 저희의 생각을 독자 여러분들과 함께 공유하였다면, 앞으로는 ‘2010 마케팅 월드컵’이라는 새로운 주제로 여러분들을 찾아 뵐 예정입니다. 지난 한 달 동안 전 세계인들을 울고 웃게 만들었던 ‘2010 남아공 월드컵’의 열기는 대단했습니다. 이 열기를 이어받아 ‘2010 마케팅 월드컵’이라는 제목으로 이번 시리즈를 연재하려고 합니다. 6개 대륙(아시아, 유럽, 북아메리카, 남아메리카, 아프리카, 오세아니아)의 특성이 잘 드러나는 기업의 마케팅 사례들을 소개하고, 저희의 다양한 생각들을 독자 여러분들과 함께 나누어보고자 합니다. 이를 통해 대.. 더보기
진심의 마케팅 마케팅을 공부하다 보면, 몇 가지 반복적으로듣는 예시들이 있다. 코카콜라의 브랜드 가치, ZARA의매장관리, 맥도날드의 로컬화 전략, 소니의 워크맨, 애플의 어플리케이션, 트위터의 버즈 창출 등 그 사례 하나하나에개별적인 가치와 개별적인 적용점들이 있다. 항상 지하철의 천정을 보면서 생각한다. ‘이 지하철안에 어떤 식으로 광고해야 앉아 있는 사람들이 고개를 들어 나의 광고를 보게 할 수 있을 까’. 번잡한 신촌 거리를 거니는 사람들을 보면서 생각한다. ‘어떻게하면 저 많은 사람들이 서로 다른 이야기와 서로 다른 목적으로 향하고 있는 것들을 바꾸지 않고, 그들에게공통적인 Consideration Set(고려상품군)을 심어줄수 있을까’. 매장을 둘러보면서 아무것도 사지 않고 샘플만을 이용해보고 가는 사람에게.. 더보기
이미지, 스토리 텔링 그리고 넥센의 스토리 가능성 초창기의 광고는 정말 단순했습니다. 단순히 제품이나 서비스에 대한 정보와 특징을 나열하는 정도의 광고였을 뿐 그이상 그이하도 아니였습니다. 왜냐하면 그정도만 하더라도 그들의 상품이 잘 팔렸기 때문이지요. 하지만 경제가 발전하고 경쟁이 심화되면서 기업들은 난관에 봉착하게 되었습니다. 기존의 소비자를 고려하지 않았던 상품 중심의 광고가 부족하다는 것을 알아차렸기 때문입니다. 비슷비슷한 성능과 외향, 대중화된 서비스를 제공하게 되면서 기업들은 그 이상의 것을 광고를 통해서 제공해야 될 필요성을 갖게 되었고 이제 소비자에 집중하게 되었습니다. 즉, 소비자들이 어떻게 그들의 제품과 브랜드를 인식하는지 또는 어떠한 방향으로 인지하게 만들 것인지에 대해서 골똘히 생각하게 된 것입니다. 따라서 소비자들이 원하는 것이 .. 더보기